Empfohlener Ablauf im Falle der Nichtverfügbarkeit oder des Verlustes von Daten eines Flash Mediums (USB Flash Laufwerke, SSD Disks, Speicherkarten etc.):
| 1. Kontakt | 2. Lieferung | 3. Diagnostik | 4. Datenwiederherstellung | |||
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Sobald Sie mit uns in Kontakt treten, wird ein autorisierter Mitarbeiter die Chance einer erfolgreichen Daten-wiederherstellung von Ihrem USB Flashspeicher, Ihrer Speicherkarte oder einem anderem Flash-Medium abschätzen und die am besten geeigneten Schritte empfehlen. In dem meisten Fällen kann jedoch keine angemessene Bewertung ohne professionelle Diagnose in einem Labor stattfinden. Deshalb ist es üblicherweise erforderlich, dass das Daten-speichergerät unseren Fachleuten ausgehändigt wird. |
Liefern Sie das Flash Laufwerk oder die Flash Karte persönlich ab oder senden Sie diese an unsere Adresse. Minimieren Sie mögliche Schäden durch Vermeidung jeglicher unprofessioneller „Rettungsversuche“. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das Datenmedium durch einen Versanddienst zu liefern, schützen Sie das Gerät vor mechanischen Stößen und statischer Aufladung. |
Nachdem wir Ihr Datenspeichermedium erhalten haben, werden wir innerhalb weniger Stunden alle möglichen Optionen für die Wiederherstellung der gespeicherten Daten bewerten und die exakten Gebühren für die Datenrettung bestimmen. Der endgültige Preis hängt stets in erster Linie vom Umfang und der Art der Beschädigung Ihres Datenmediums ab. Die Diagnostik des Defekts und der Optionen zur Datenwiederherstellung ist kostenlos. |
Nachdem Sie Ihre Bestätigung erhalten haben, werden wir mit der eigentlichen Datenherstellung von der gelieferten Speicherkarte, dem Flash Laufwerk oder dem SSD Speicher beginnen. Im Falle einer mechanischen oder elektronischen Beschädigung des Flash Laufwerks oder der Flash Karte ist der erste Schritt das Lesen des vorliegenden Flash Speicherchips auf niedriger Ebene. Danach fahren wir mit der Rekonstruktion des Datei-systems fort, um an die gespeicherten Daten heranzukommen. |
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| 5. Express-Datenrettung | 6. Kopieren der Daten | 7. Zahlung | 8. Rücklieferung | |||
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Standardaufträge zur Datenrettung werden üblicherweise innerhalb von drei bis fünf Werktagen abgeschlossen. Wenn es Ihnen mit den gespeicherten Daten des beschädigten Mediums eilt, können Sie eine Express-Datenrettung anfordern, was bedeutet, dass wir Ihren Auftrag bevorzugt bearbeiten werden – wir werden praktisch unmittelbar damit beginnen. |
Die wiederhergestellten Daten werden auf einem vereinbarten Daten-speichergerät gespeichert, d.h. üblicherweise auf einer CD oder DVD. |
Wir akzeptieren Barzahlung, alle gebräuchlichen Kreditkarten (nur bei einigen unserer Servicepunkte oder Online) und bei Vereinbarung Banküberweisungen. Sie werden nur für die Datenrettung bezahlen, wenn die Wiederherstellung der Daten erfolgreich war! |
Sie können die wiederhergestellten Daten persönlich abholen oder sie durch einen Versanddienst oder Messenger an eine Adresse Ihrer Wahl senden lassen. Die Versendung erfolgt direkt nach Erhalt Ihrer Zahlung. |
Bei der Rettung und Wiederherstellung von Daten verwenden unsere Spezialisten Spitzenausrüstungen und die neueste Digitaltechnologie. In unserem gut ausgestatteten Labor verwenden wir das neueste unternehmenseigene Equipment für die Datenanalyse und –wiederherstellung. Damit sind wir in der Lage, Daten im größtmöglichen Umfang der heutigen technischen Möglichkeiten wiederherzustellen.
Als eines der wenigen Unternehmen auf dem europäischen Markt kann DATARECOVERY Daten von elektronisch und mechanisch beschädigten Flash Speichergeräten retten, ungeachtet des verwendeten Controllers und des entsprechenden Unternehmens.
Kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung. Wir bieten prompte und professionelle Unterstützung.
